今日,跟谁学召开了春季媒体沟通会,CEO陈向东用一个多小时的时间回应了做空报告中的部分问题,深情的谈论了情怀、初心、理想、格局……又用一个多小时的时间回答了媒体问题。
关于做空报告的内容可点击链接查看:《又一个瑞幸式造假?跟谁学,被指财务造假、虚增学生人数…》
然而整场沟通会听完,深蓝财经只有一个感觉:好像什么都说了,又好像什么都没说……
有这种感觉的显然不止深蓝财经,陈向东的回应没能说服雪球的直播间的众多网友,大家纷纷表示:嘴炮、请用数据说话、越描越黑、听完坚定了做空的信心……
甚至有网友引用了俞敏洪的评价:向东是一个善于被调侃和自我调侃的人,在新东方的每个人都知道,向东有的时候没有逻辑的语言和有时不协调的动作,常常成为新东方周围好朋友甚至员工调侃和模仿的开心源泉……
那么陈老师究竟说了什么呢?大概分几类:
1.否认质疑,没有为什么,总之否认就对了。
否认在郑州开发区买楼是为了“洗钱”
陈向东:我家是河南的,我对郑州特别有感情……在郑州经济开发区买入的楼初步作价是3.5亿,均价是五千多块钱。我承认地方政府给了我们很多支持,但我们在郑州买楼创造了更多的价值,也给我们的员工创造了更好的办公环境。所以我看到(做空)报告时觉得简直没法说,在郑州开发区这么好的地段(买楼),居然说我们在洗钱。
否认学生数量“刷单”
陈向东:你们记住,跟谁学是一家把诚信看得比生命还重要的公司,是一家极其通透的公司。上市前的时候我们拖了很多时间,因为德勤觉得我们的数据太异常了,其实是德勤那边有些美国人来公司做访谈。第二是德勤把我们所有的数据都拿走了,因为他们担心是不是我在刷单,但是后来发现不可能。这次做空报告出来后,德勤的审计又多了很多流程,这怎么刷?
网友:然后呢?就没了?能不能说点干货!
2.离题万里
本来要回应现金流问题,却说到了我国在线教育领先世界。
陈向东:教育不是一个流量生意,教育关乎一个学生的未来……美国有个哈弗教授说,你知道吗,跟谁学的产品研发技术领先美国3年,美国顶级的在线教育公司,研发人员就200人,跟谁学的研发人员有1000多人!而且中国员工还没日没夜的加班熬夜,中国在线教育已经远远领先于美国。
网友:好好好,你最厉害。
3.顾左右而言他
回应成本高的同时如何保持毛利率高
陈向东:为什么员工收入高,毛利率还高,我问你,为什么阿里是一家优秀的公司,因为阿里员工钱多;为什么华为是一家优秀的公司,因为华为员工钱多;为什么苹果是一家优秀的公司,因为苹果员工钱多。员工拿到了高薪酬,就会去努力奋斗。有些公司员工比我们多一倍,但是薪酬支出是差不多的哦。我不讲诗和远方,我为员工能拿到高薪酬而骄傲。
网友:人家问的是毛利率吧……
当网友们频频提出“用数据说话”的时候,陈向东说了自己对数据的看法:
1.没意义
回应获客成本与续班率
陈向东:获客这件事,外在都一样,不一样的一定是内在,我们对外的获客成本一定是综合成本,但每家的口径都不一样。我们是详细披露了所有的数据,市面上有些人没披露,所以我们不知道别人怎么样。
至于续班率,我们的续班率一直在提升。还可以公布一个数据,今年跟谁学大幅提高了辅导老师的薪酬,大概率上跟谁学辅导老师的底薪是行业最高水平。有人说你们公布一下续班率数据吧,我不公布,因为公布数据没意义,因为市场上每家公布的口径不一致。
2.数据不要问我啦
回应投放抓化率
陈向东:其实在各个端口的投放,各家都差不多,比例上各家也差不多,你找到学而思的数据和我们都差不多。其实这个数据你不用问我啦,那个数据都是通的,不是秘密。关于转化率,因为各家统计口径都一样,所以转化率没意义,我们从来不看转化率,我们只看改善率。你看你问的还是数据,我觉得太关注数据就钻到数据里面去了。
甚至还自打自脸!
主持人:我插播一个线上提问,为何浑水以及美国研究机构总是盯上中概股?这个问题是不是该问我们啊……
陈向东:
第一,浑水不光攻击中概股,也攻击非中概股,美股每年退市的公司很多。
第二,苍蝇不叮无缝的蛋,大概率他盯一家公司总是盯到了一些问题,或者他无法理解的现象。
第三,这次盯我们的并不是浑水,而是一家没什么知名度的小公司,浑水如果分析我们的数据的话……大概率我觉得浑水不会这么愚蠢。
网友:???苍蝇不叮无缝的蛋???
而网友的评论也反映在了股价上,随着陈老师沟通会的召开,跟谁学股价一度暴跌近7.5%。截止目前,跟谁学股价跌超5%。