近日,由广发证券推出的“只为年轻人量身定制的投资交易平台”——元始股App,因操作更轻量、使用更便捷、界面更简洁,正受到年轻一代股民大军的热烈追捧。
元始股App的问世,不仅意味着广发证券成为国内证券行业中率先为Z世代用户提供独立App的头部券商,也意味着广发证券可以抢先行业一步,俘获年轻人的“初心”,找到金融市场新的增长点。
据悉,元始股App这一具有行业颠覆性的创新,历时一年多的精心打磨,旨在帮助乃年轻人完成人生中第一笔场内投资,共同分享企业成长盈利的财富硕果。目前该APP已上架各大主流应用市场。
一位已经“玩”上了的Z世代投资者表示,元始股App赋予了其在股票交易路上不断升级打怪的技能和勇气。跟传统炒股软件相比,元始股App没有色彩繁杂的均线、高高低低的蜡烛图、密密麻麻的买卖五档行情,主打一个简约风,能够帮助刚入门的年轻人迅速、直观地掌握了股票的价格走势。即便是从未买卖过股票、基金的“小萌新”,也能通过该App简单的操作快速上手。
只为Z世代投资服务
根据目前主流定义,“Z世代”是指出生于1996-2010年间的年轻族群。
据统计,中国Z世代人数约2.64亿,约占总人口的20%。较之普通人群,伴随着互联网成长的Z世代人群,更早意识到投资的重要性与必要性,对投资行业、公司、股票、ETF等场内交易有强烈的投资兴趣。根据国外某知名咨询公司的预测,未来10到15年,Z世代将成为我国社会财富的中坚力量,是最有潜力和价值的客户群体。
不过,Z世代也面临一系列的投资痛点挑战:一是缺少投资经验,需要既专业又有共同语言的投资引路人;二是渴望快速、简洁、高效地获取有效投资信息;三是希望在简单易懂的界面操作中快速入门;四是避免被无效的广告弹窗打扰等。
对于这个行业核心痛点,头部券商正式付诸行动提供解决方案。广发证券数字平台部总经理曲东荣阐述了这款专为Z世代打造的投资平台诞生的初心:“一方面,中国市场上并没有一款只为年轻人量身打造的场内投资App,能设身处地从年轻人的时代特点出发,解决他们的线上投资需求和痛点,用极致的用户体验帮助年轻人迈出场内投资的第一步。另一方面,这个人数超过2亿、潜力巨大的年轻用户群体,是证券行业必须抓住的核心客群。如何服务好他们,赢得他们的心,是关系到证券公司未来能否基业长青的重要命题。因此,开行业之先河,为年轻人量身打造一款专属他们的场内投资平台,是广发元始股App诞生的初心和愿景,也是时代赋予广发元始股App的历史性机遇。”
正是基于解决这些行业痛点、服务好年轻客户群的初心,广发元始股App经过历时一年多反复论证、精心打磨,终于在2023年正式推出。
广发元始股App界面示意图
据了解,广发元始股App在产品设计阶段就通过问卷、面谈、街访等各种形式,进行了近万人次的市场调研。平台紧紧围绕年轻人的核心诉求,进行了简约风格系统、一键生成股单、股单广场、“Z投顾天团”、年轻化投顾聊天室等一系列行业颠覆性创新,希望借此提供一个专属于年轻人的投资交易舞台。
独创简约风设计
整体来看,广发元始股App的最大创新是化繁为简。
打开元始股App的个股行情页,Z世代投资者会发现传统炒股软件里各类颜色纵横穿插的均线、蜡烛图、行情档、成交金额副图,以及包含几千个数据字段的F10、十几种衍生计算维度的数据工具等全都消失不见了。这意味着,刚入门的年轻人能迅速直观地掌握了股票的价格走势,股价的区间波动也一目了然。
此外,广发元始股App还紧贴Z世代用户的需求,独创了“一键生成股单”等创新功能点,可以帮助刚刚开始投资的Z世代,快速把感兴趣的标的范围圈出来。
例如,可以“以基寻股”,通过上传基金图片一键生成与已购基金高度相关的股单,快速锁定相关股票及ETF。
对于连基金购买经历都没有的“小萌新”,则可以从“股单广场”开始,查看“北上广深民营企业榜”、“就业优选大公司”、“大资金都在买啥”等股单;或者从熟悉的行业、商品、企业入手,关注“汽车”、“美容护理”等股单,通过简约操作“一键生成股单”,摆脱选择困难症。
“Z投顾天团”保驾护航
对于Z世代年轻群体来说,交易与资讯只是一款炒股软件可以提供的基础功能,有趣多样的社交氛围才是加分项。
为此,广发证券充分发挥公司雄厚投顾实力的优势,从优秀的90后投顾中优中选优,精心打造更具网感、活力、更懂同龄人的“Z投顾天团”精英投顾服务体系。
也就是说,年轻投资者炒股背后,有一群年龄相仿但又实力雄厚的Z投顾做支撑。Z投顾可以通过投顾聊天室直播实时问诊、主页互动等方式和年轻投资者直接沟通,提供可靠的“专业陪伴”。
除了在聊天室进行当天的盘面和热门行业分析,Z投顾也会跟客户聊生活类、学习类、兴趣类、情感类话题,与Z世代一起情感共鸣。
特别值得一提的是,广发元始股App还构建了数字化能力模型,用户仅需要输入相关的行情、个股,指数、ETF等问题标签,广发元始股App即可根据关联标签,秒速选出能力最贴近客户需求的投顾答疑交流。
在AIGC人工智能风靡全球的今天,广发证券也与国内各家大模型机构展开深入合作,探讨如何通过生成式AI技术,赋能投顾服务。
接下来,广发元始股App还将引入数字人分身技术,提升投顾视频资讯的生产效率和制作质量。