文 | 金卫
美团和阿里终究是杠上了。
最近双方围绕着支付交锋的火药味有些浓。
7月29日,“美团不支持支付宝”的成为社会关注的焦点,有用户发现使用美团时,美团月付和银行卡支付占据优先位置,其次微信支付,支付宝未在支付选择列表上。
“美团月付”29日下午其官方微博上间接回应称:“其实这文章的主体换成饿了么APP和微信支付也同样合适呢。”当天晚上,美团创始人王兴回应称:“淘宝为什么还不支持微信支付?微信支付的活跃用户数比支付宝多,手续费也比支付宝低。”
在移动支付市场上,支付宝以48%的份额位列市场第一,敢公开叫板的人并不多见,但换作王兴,则又在意料之中。
这不是美团第一次“取消支付宝支付”,据媒体报道,2016年、2018年,支付宝曾遭美团下线或折叠,王兴接受采访时回应称,支付宝被折叠是因为“费率高得不合理”。
现在,王兴踢开支付宝有了更多的底气,美团的总市值已超过1.16万亿港元,是仅次于阿里、腾讯的第三大互联网公司。日益庞大的美团正在不断扩充自己的版图,加大出行布局,上线美团月付,做大自己的金融蛋糕。
而阿里通过支付宝同样在打造自己的本地生活帝国,两个互联网巨头在本地生活的江湖里正面交锋已久,支付只是双方的战争之一。
本地生活的战争
美团和阿里曾有过一段美好的时光。
那是在美团创办不久,正赶上千团大战,2011年7月,美团的B轮融资名单中,就有红杉资本中国、北极光创投、华登国际和阿里巴巴,四家投了5000万美元。这次融资给了美团喘息的机会,让美团在千团大战中安全存活。
2014年,阿里再次出现在美团的C轮融资中,与红杉等一起投了3亿美元。
到了2015年,美团与背靠腾讯的大众点评合并,美团和阿里的关系开始有了微妙的变化,腾讯对美团追加投资,不见阿里的身影。
如今,中国的互联网江湖形成了阿里、腾讯两大阵营,一些被投企业各自站队,而王兴曾在采访中透露希望同时获得到腾讯和阿里的支持,但没有达成。
此后,王兴逐渐走到了阿里的对立面。2017年,阿里和蚂蚁金服全资收购“饿了么”,对标美团外卖,双方正式“分道扬镳”。
2018年9月20日,美团点评正式登陆港交所,王兴夸下海口:“我要打造一家1000亿美元的公司”。
今年5月,美团发布财报之际,股价不断创历史新高,最终在5月26日这一天美团市值突破了千亿美元,也就是说,王兴的上市的愿望不到两年就实现了。
从2019年美团的财报可以看到,美团的业务有三块:餐饮外卖,到店、酒店及旅游,新业务。其中,餐饮外卖是美团的核心业务,对营收的贡献超过50%。
美团从2010年做外卖,2013年做酒店预订,2015年合并大众点评,由“吃喝”慢慢延伸到“玩乐”和“住行”,形成了自己的本地生活圈。
本地生活市场巨大,2018年中国本地生活服务市场的线上交易规模达到1.56万亿,预计今年会超过2万亿。
但本地生活没有什么太高的护城河,互联网巨头只要拥有自己的流量、场景优势,可以轻易地复制美团模式,加入到本地生活的大战中。
所以,美团面临的竞争对手不仅有“饿了么”这样的老对手,还有“顺丰”、“滴滴”这样跨界抢食的新对手,在本地生活大战,即使是烧钱,美团也无法一劳永逸地解决对手。
万亿赛道上的巨头混战
对于阿里来说,本地生活占据越来越重要的地位。
根据阿里巴巴公布的2020年一季报显示,其本地生活服务收入为人民币254.4亿元,同比增长41%,主要原因是送达订单量的增长以及单均价值的上升。
今年3月份,拥有超9亿国内用户的支付宝宣布从支付平台升级为数字生活开放平台,支付宝的slogan从“支付就用支付宝”变为“生活好,支付宝”。
改版后,外卖、美食、玩乐、酒店住宿等吃喝玩乐场景被置于首页优先位置,新版支付宝首页几乎对标美团APP首页。
蚂蚁金服CEO胡晓明还订下目标:“未来3年,携手5万服务商帮4000万服务业商家完成数字化升级。”
3月16日,阿里本地生活召开“2020年商家大会”,阿里本地生活服务总裁王磊称,支付宝战略升级后,本地生活商家获得的流量已在不断拉升,但这只是第一步。“我们和阿里经济体一张图、一颗心、一场仗,大幅提速整个本地生活行业的数字化升级,可以说,新的出征已经开始了。”
对此,支付宝投放了大量的广告,“生活30000件事,支付宝一下就好”。相比于以前对本地生活佛系的态度,今年阿里在本地生活上投入了更多资源,可谓是来势汹汹,美团的本地生活版图受到冲击。
目前,美团与阿里在业务上从多维度正面交锋。例如,外卖方面,美团外卖对标饿了么;在生鲜方面,美团的小象生鲜、美团买菜、菜大全对标阿里系的盒马、菜划算、饿鲜达等;美团的酒旅对标阿里系的飞猪、淘票票;摩拜单车则对标哈罗单车。
最近,有报道称,美团加大了对用户的补贴,用户通过美团打车专享入口打车,每一单可以获得20%到30%的优惠,目标是在主流城市抢占10%以上的市场份额。
王兴有一句话说,对中国的互联网企业来说,不存在终局,战斗永不歇。区别只是在于,从一个战场到另一个战场,从这个对手换成另一个对手。对于美团的核心命门而言,王兴在本地生活的战场上自然不能退却。
目前,阿里仅持有美团1.48%的股份,还不足以维持表面和平。在本地生活这个万亿市场的赛道上,阿里与美团之间的“火药味”只会愈加浓烈。
王兴的金融野心
这次,美团在取消支付宝支付通道时,同时将美团月付摆在了第一推荐位置。
今年5月份,美团首度推出了“月付”功能,这是一款与蚂蚁花呗类似的个人消费信贷产品,7月,美团又启动了总额50亿元的提额计划来推广美团月付。
美团月付,现在已经贯穿于美团的所有环节,如美团外卖、买菜、摩拜骑车、住酒店、旅游出行等,都可以先“赊账”,如果美团月付授予的信用额度完成,可以下月再统一还款。
美团月付作为美团推出的信用消费工具,初始授信金额通常在300元到3000元之间、最高12000元,运营主体是重庆美团三快小额贷款有限公司。
目前,互联网巨头均推出消费信贷类产品,如蚂蚁的花呗、借呗,京东数科的白条、金条,去哪儿网的拿去花、借去花等,美团推出自己的月付也很自然。
这背后,美团正在下一盘金融的大棋。2019年,美团将小贷类的业务归于“新业务”,目前,美团已获得商业保理(深圳三快)、第三方支付(北京钱袋宝)、小额贷款(重庆美团三快)、保险经纪(重庆金城互诺)等多张金融牌照。此外,美团还于2017年参与发起吉林亿联银行,通过吉林三快持股28.5%,位列第二大股东。
如果说,阿里体系内生长出了万亿级的蚂蚁金服,京东的金融业务衍生出了千亿级的京东数科,而平台上超过610万商户和4.5亿用户的美团在金融业务上也极有想象空间,况且王兴在金融业务上一直有更大的野心。
事实上,对互联网巨头来说,规模到一定程度都希望打造自己的“生态闭环”,让各个环节都能够自己掌控,而支付是所有商业交易的最后一个环节也是核心所在。
像淘宝完全不能使用微信支付,而微信也早就屏蔽了淘宝的链接,京东也同样早就下架了支付宝支付,这些企业有一个共同的特点就是足够强大,目前,美团显然也在加入了这个行列。
对王兴而言,这一次踢开支付宝,可能不仅是支付宝的手续费高的问题,更多是出于战略考虑。踢开支付宝,或是美团打造“生态闭环”的重要一步。